Termini e Condizioni d'Uso
I presenti Termini regolano l'uso dell'applicazione Meritup ("l'App") fornita da Nicholas Urru ("il Fornitore") e includono i termini richiesti dall'Apple App Store (Schedule 2 Paid Apps Agreement) e dal Google Play Developer Distribution Agreement. Utilizzando l'App l'utente accetta i Termini.
1. Oggetto del servizio
Meritup è una piattaforma di intermediazione che mette in contatto Lavoratori (professionisti, prestatori di servizi) con Utenti (clienti). Il Fornitore non è parte del rapporto tra Lavoratore e Utente.
2. Registrazione e account
L'utente garantisce la veridicità delle informazioni fornite ed è responsabile delle proprie credenziali. Età minima: 16 anni.
3. Tipologie di utenza
- Ospite: accesso limitato alla consultazione.
- Utente registrato gratuito: può cercare, contattare e inviare mance.
- Lavoratore Premium: l'abbonamento è necessario per essere visibile e ricevere pagamenti.
4. Abbonamenti Premium
4.1 Piani disponibili
| Piano | Durata | Prezzo (IVA inclusa) | Rinnovo |
|---|---|---|---|
| Meritup Premium Mensile | 1 mese | € 8,99 | Automatico |
| Meritup Premium 6 Mesi | 6 mesi | € 41,95 | Automatico |
| Meritup Premium Annuale | 12 mesi | € 59,99 | Automatico |
4.2 Addebito e rinnovo
Il pagamento è addebitato sull'account Apple ID o Google Play alla conferma d'acquisto. L'abbonamento si rinnova automaticamente allo stesso prezzo e durata, salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo. L'addebito del rinnovo avviene nelle 24 ore precedenti la scadenza.
4.3 Gestione e disdetta
- iOS: Impostazioni → [tuo nome] → Abbonamenti → Meritup Premium.
- Android: Google Play Store → Profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Meritup.
4.4 Periodi di prova
Eventuali periodi di prova gratuita convertono automaticamente in abbonamento a pagamento salvo disdetta entro le 24 ore precedenti la scadenza.
4.5 Rimborsi
I rimborsi sono gestiti da Apple o da Google Play secondo le rispettive policy.
4.6 Diritto di recesso
Iniziando a utilizzare i vantaggi Premium subito dopo l'acquisto, l'utente acconsente espressamente alla fornitura immediata del servizio digitale e riconosce di perdere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59(1)(o) del Codice del Consumo.
5. Mance e pagamenti tra utenti
Le mance inviate agli Utenti ai Lavoratori rappresentano il corrispettivo di un servizio reso al di fuori dell'App e sono elaborate tramite Stripe (Guideline 3.1.5(a) Apple, policy equivalente Google). Il Fornitore trattiene una commissione di piattaforma comunicata al Lavoratore in fase di onboarding. I dati della carta non sono memorizzati dal Fornitore.
6. Regole di condotta
È vietato usare l'App per contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori o sessualmente espliciti; per offrire servizi illegali; per spam o phishing; per impersonare terzi o dichiarare il falso; per aggirare la sicurezza dell'App. Le violazioni comportano sospensione o cancellazione dell'account.
7. Contenuti generati dagli utenti
L'utente mantiene la titolarità dei contenuti caricati e concede al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita e revocabile di riprodurli all'interno dell'App al solo fine di erogare il servizio.
8. Proprietà intellettuale
L'App, il marchio "Meritup", software, testi, grafica e loghi sono di proprietà del Fornitore o dei suoi licenziatari.
9. Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non è responsabile dei rapporti contrattuali tra Utenti e Lavoratori né delle qualifiche da essi dichiarate. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata al corrispettivo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti. Le limitazioni non si applicano a consumatori per dolo o colpa grave, né ai diritti inderogabili del Codice del Consumo.
10. Clausola Apple — Terze parti beneficiarie
I presenti Termini sono conclusi tra l'utente e il Fornitore, non con Apple. Apple non è responsabile dell'App o dei suoi contenuti. In caso di difformità dell'App dalle garanzie applicabili, l'utente potrà richiedere ad Apple il rimborso del prezzo d'acquisto. Apple è terza parte beneficiaria dei presenti Termini e ha diritto di farli valere.
11. Legge applicabile e foro
I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori si applica il foro di residenza o domicilio. Il consumatore può usare la piattaforma ODR UE.
12. Modifiche ai Termini
Le modifiche sostanziali saranno notificate in-app con almeno 15 giorni di preavviso.
13. Contatti
Nicholas Urru
Supporto: support@meritup.app
Legale: legal@meritup.app